Términos y condiciones

Acerca de PetScan

PetScan es un servicio mexicano que ofrece productos de identificación para mascotas con tecnología QR, incluyendo collares personalizados y plaquitas de identificación vinculadas a un perfil digital. Al adquirir nuestros productos y usar nuestra plataforma, aceptas los presentes Términos y Condiciones.

Operamos bajo la legislación mexicana, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Los productos PetScan

PetScan ofrece distintas opciones de identificación para mascotas. Las características incluidas dependen del producto seleccionado.

Collar QR PetScan

• Collar de BioThane personalizado.
• Placa metálica de identificación integrada al collar.
• Código QR único asociado a un perfil digital editable.
• Acceso al perfil digital PetScan asociado al producto.

Plaquita QR PetScan

• Plaquita metálica de identificación personalizada.
• Código QR único asociado a un perfil digital editable.
• Argolla para colocarla en un collar compatible.
• Acceso al perfil digital PetScan asociado al producto.

Cada código QR es único y está asociado a un perfil digital editable. Puedes actualizarlo con los datos de otra mascota cuando lo necesites. La plaquita física conservará el nombre grabado originalmente.

Proceso de compra y activación

1. Realizas tu compra en petscan.shop y recibes un código de activación único (formato PS-XXXXX) asociado a tu pedido.
2. Fabricamos tu collar con grabado personalizado y te lo enviamos.
3. Una vez recibido, accedes a petscan.shop/activar e ingresas tu código de activación para registrar el perfil de tu mascota.
4. El perfil queda activo y accesible mediante el QR de la placa.

El código de activación es válido únicamente para el pedido al que fue asignado y puede usarse una sola vez.

Perfil digital de la mascota

• El perfil es de acceso público a través del enlace QR para permitir que cualquier persona que encuentre a tu mascota pueda contactarte.
• Eres responsable de la información que publicas en el perfil.
• Puedes actualizar los datos de tu mascota en cualquier momento desde tu panel de usuario.
• PetScan no se hace responsable por el uso que terceros hagan de la información que tú mismo decidas publicar.

Uso aceptable

Queda prohibido usar la plataforma para:

• Registrar información falsa o engañosa.
• Publicar contenido ofensivo, ilegal o que viole derechos de terceros.
• Intentar acceder a cuentas o perfiles ajenos.
• Usar el servicio con fines distintos a la identificación de mascotas.

PetScan se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estas condiciones.

Propiedad intelectual

El diseño, logotipos, textos, código y contenido de petscan.shop son propiedad de PetScan.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

Limitación de responsabilidad

PetScan proporciona una herramienta de identificación y contacto. No garantizamos la recuperación de mascotas extraviadas.

La efectividad del servicio depende de que el QR sea escaneado por quien encuentre a la mascota y de que los datos de contacto estén actualizados.

PetScan no se responsabiliza por daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

Modificaciones al servicio

PetScan puede actualizar o modificar las funcionalidades de la plataforma.

Notificaremos cambios relevantes que afecten el servicio contratado con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Colima, Colima.